Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Netwerkplek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. U kunt ons bereiken via info@netwerkplek.nl of telefonisch via +31 (0)800 5005. Ons bezoekadres is Veersedijk 59, 3341 LL Hendrik-Ido-Ambacht.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam en functie
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• IP-adres en technische gegevens van uw apparaat
• Overige gegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier

Met welk doel verwerken wij uw gegevens?

Netwerkplek verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw aanvraag of vraag via het contactformulier, e-mail of telefoon
• Het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van onze ICT-diensten
• Het verzenden van facturen en het afhandelen van betalingen
• Het onderhouden van klantcontact en het bieden van support
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Netwerkplek bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Delen met derden

Netwerkplek verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.

Cookies

Netwerkplek gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of bezwaar sturen naar info@netwerkplek.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Wij willen u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Netwerkplek neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen

Netwerkplek behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.